Comment retrouver un numéro masqué sur votre smartphone ?
La plupart des utilisateurs de téléphone mobile refusent de décrocher les appels des numéros cachés. D’autres préfèrent répondre par curiosité au motif de l’appel....
Application SMS : envoyer des messages depuis votre PC vers un mobile
Pour ceux d'entre vous qui envoient souvent des SMS mais qui n’ont pas toujours leur smartphone avec eux, vous pouvez désormais le faire directement...
La définition de VOIP ou Voix sur IP en français
Ces dernières années, la VoIP est venue chambouler le monde de la téléphonie en proposant une solution alternative à la technologie analogique. Mais quelle...
Pourquoi faut-il opter pour la technologie IP Centrex ?
Depuis quelques années, la technologie IP Centrex est de plus en plus sollicitée par les professionnels. Elle se présente comme une solution de téléphonie...
Téléphonie : pourquoi mettre en place un serveur vocal interactif ?
C'est en 1980 que mettre en place un serveur vocal interactif est devenu monnaie courante pour la gestion des appels entrants. Très vite, les...
VOIP : La téléphonie d’entreprise connectée aux outils business !
La téléphonie d'entreprise, encore appelée VOIP (Voix sur Internet Protocole), est une technologie de communication qui permet d’émettre et de recevoir des appels à...
Numéros surtaxés : comment les identifier ?
Les numéros surtaxés, aussi appelés numéros spéciaux, sont ce que l’on appelle techniquement des numéros SVA, pour Service à Valeur Ajoutée. Attribués à des...
Accueil téléphonique réussi : quelle importance pour l’entreprise et quelles solutions adopter ?
Pour fidéliser et attirer de nouveaux clients, les entreprises doivent entretenir leur image et faire bonne impression auprès du public. Cela passe notamment par...
Équiper son entreprise d’un numéro de téléphone surtaxé
Les numéros surtaxés sont des numéros de téléphone spéciaux, fiables, sécurisés et innovants. Ils sont aujourd'hui au cœur de la relation client, car ils...
ChatCompose, le service pour créer un chatbot, voicebot ou phonebot
Chaque année, le e-commerce voit sa part de marché grandir. Pour les entreprises, disposer d'un site internet efficace et à l'interface intuitive est indispensable...
