espace client Wekiwi

Ah, l’été, les vacances, la haute saison… Encore quelques semaines de patience et nous y serons ! Cependant, comme chaque année, la gestion de votre énergie vous cause du souci, notamment durant vos absences. Simple question, avez-vous entendu parler de Wekiwi ?

Wekiwi, c’est une offre entièrement digitalisée, qui vous permet de garder la maîtrise de votre consommation d’électricité ou de gaz en toute circonstance. Ce service ayant été pensé spécifiquement pour faciliter la vie des utilisateurs, voyons ce qu’elle apporte de nouveau.

Le principe Wekiwi : un parti pris favorable au consommateur

À l’inverse de certains autres opérateurs, Wekiwi a construit son image de marque sur deux principes simples. Deux principes qui ont changé beaucoup de choses pour les utilisateurs :

  • Le prix payé par le consommateur dépend du prix payé par le fournisseur pour s’approvisionner ;
  • Le particulier choisit le montant prélevé en se basant sur l’estimation préalable de sa consommation avec le PDL.

Ainsi, wekiwi a représenté une solution salvatrice pour de nombreux particuliers, qui n’avaient pas envie de partir en voyage ou s’absenter de chez eux tout en continuant à payer. Cependant, cette solution ne devient possible que grâce à un site particulièrement efficace. Mais quelles sont ces principales fonctionnalités ?

La grande force de Wekiwi : la possibilité d’organiser un suivi conso extrêmement précis

Wekiwi permet à l’utilisateur de suivre sa consommation au plus près. En effet, vous ne pouvez bénéficier de la remise forfait que si vous parvenez à respecter le niveau de consommation prévu au moment de l’ouverture du contrat. Mais ceci est modifiable à tout moment.

En cas de succès, vous profitez alors des meilleures options tarifaires pour réduire votre facture. Mais si vous dépassez votre engagement, les kWh supplémentaires seront facturés plus cher.

Pour vous aider, vous pouvez suivre votre consommation en détail. Pour cela il suffit d’accéder au site internet. Enfin, un service client 100 % digital est accessible à tout moment pour répondre à vos questions.

suivi conso

Accédez à l’autonomie grâce à un système intuitif !

Le but de Wekiwi est donc le suivant : vous permettre d’organiser le suivi de votre consommation pour que vous puissiez ensuite choisir le forfait le plus adapté. Dès lors, deux solutions s’offrent à vous :

  • Optez pour l’un des forfaits prépayés disponibles sur l’interface, et respectez vos engagements pour bénéficier de la remise forfait ;
  • Vous avez identifié ce qui consomme le plus d’énergie en épluchant votre facturation ? Définissez les contours d’un contrat entièrement personnalisé depuis le site ! Une telle approche vous garantit le bénéfice d’un prix d’électricité complètement fixe pendant 1 an pour les particuliers et 2 ans pour les professionnels.
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On notera que Wekiwi propose aussi des offres taillées sur mesure pour les professionnels, en fonction de leur secteur d’activité et de la taille de leur entreprise. Enfin, le service client autorise la sélection d’une gamme « énergie verte », qui est incluse pour les professionnels et en option pour les particuliers, à même de contenter les plus responsables sur le plan écologique.

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