Faites défiler n’importe quel fil social aujourd’hui et vous le verrez : de vraies personnes, de vrais produits, de vraies opinions. C’est ça, l’UGC — contenu généré par les utilisateurs — et ça change la façon dont les marques interagissent avec leurs clients.
Oubliez les campagnes hyper polies et les tournages coûteux. Ce qui marche aujourd’hui ? Une vidéo simple de quelqu’un qui déballe votre produit, un avis rapide filmé au téléphone, un témoignage spontané. C’est rapide. C’est brut. Et ça fonctionne.
Les plateformes UGC rendent possible ce type de contenu — à la demande. Dans cet article, on explique ce que font ces plateformes, les meilleures options pour les marques en France, et pourquoi l’UGC doit faire partie de votre stratégie de croissance.
C’est parti.
Qu’est‑ce qu’une plateforme UGC ?
Les plateformes UGC sont des outils qui mettent en relation les marques avec des créateurs capables de produire du contenu authentique : vidéos, avis, photos, témoignages. Contrairement aux publicités classiques, ce contenu vient de vraies personnes, pas de studios ultra ficelés.
C’est ça qui fait la différence. Quand quelqu’un montre votre produit en action, partage son expérience sincère, ou parle de son intégration dans son quotidien, ça touche autrement. Pas de filtre. Pas de script. Juste des histoires crédibles et accessibles.
Selon El País, jusqu’à 90 % des acheteurs font confiance à l’UGC pour décider d’un achat (source à vérifier selon contexte local). Et ce n’est pas que de la confiance — c’est de l’engagement. L’UGC surpasse régulièrement le contenu produit par les marques en termes de clics, de commentaires et de conversions.
Bref : l’UGC n’est pas une mode. C’est la façon dont les gens achètent aujourd’hui.
Top 3 des plateformes UGC françaises
Toutes les plateformes UGC ne se valent pas. Certaines sont lentes. D’autres sont surchargées. Certaines sont conçues pour la vitesse et l’échelle — comme Influee. Si vous visez un contenu qui convertit, voici trois options à connaître. Spoiler : une seule est vraiment optimisée pour le marché français.
1. Influee
Influee est conçue pour l’e‑commerce. Elle connecte les marques à des créateurs experts en vidéos courtes qui convertissent : démos TikTok, témoignages, pubs UGC, publicités Meta, Spark Ads — livrés vite, en volume, et selon brief. Besoin de 10 vidéos pour la semaine prochaine ? C’est fait. Influee gère tout : casting, communication, livraison. Vous restez concentré sur la croissance.
Ce qui change la donne : un équilibre rare entre authenticité et efficacité. Du contenu vrai, sans retards ni compromis sur la qualité.
Idéal pour : les marques en ligne qui veulent de l’UGC qui performe — sans friction. Plus de 5 700 créateurs sont actifs en France.
2. Moggo
Moggo est une plateforme UGC française axée sur le storytelling. Elle connecte les marques à des créateurs vérifiés pour produire des vidéos authentiques, livrées en quelques jours.
Points forts : interface intuitive, gestion simplifiée, contenu de qualité rapide à produire.
Idéal pour : les marques qui veulent des témoignages authentiques sans complexité.
3. Youdji
Youdji met en relation marques et créateurs pour créer vidéos, photos et avis clients. Plus de 3 000 marques l’utilisent déjà.
Points forts : vaste réseau de créateurs, outils intégrés (contrats, paiements, révisions), livraison rapide.
Idéal pour : les entreprises qui cherchent une marketplace UGC simple à utiliser en France.
Avantages des plateformes UGC pour les marques (avec données)
Travailler via des plateformes UGC, ce n’est pas qu’une question de gain de temps — c’est une stratégie intelligente. Voici pourquoi les marques privilégient le contenu des créateurs aux campagnes de studio :
1. Confiance réelle, influence tangible
Les gens font confiance aux contenus issus de consommateurs authentiques. Des études montrent que 93 % des consommateurs affirment que l’UGC les aide dans leur décision d’achat, et 84 % disent qu’ils font davantage confiance à une marque présentant du contenu issu de vrais clients.
2. Engagement renforcé
L’UGC capte l’attention, et la retient. Il surpasse le contenu de marque pour fidéliser les audiences. Par exemple, les publications générées par les utilisateurs obtiennent un engagement 6,9 × plus élevé que celles créées par les marques. Les contenus sociaux intégrant l’UGC augmentent les taux d’engagement jusqu’à 28 %, et les publicités UGC reçoivent 73 % de commentaires positifs en plus que les pubs classiques.
3. Économique à grande échelle
La publicité traditionnelle coûte cher. L’UGC inverse ce modèle. Selon Adweek, intégrer de l’UGC sur les pages produit d’un site e‑commerce peut augmenter les conversions de 161 %. Moindre coût, fort impact.
4. Plus de contenu, moins de contraintes
Vous avez besoin de contenu frais et en quantité. L’UGC répond à ce besoin. Les sites qui montrent des galeries UGC voient un temps moyen passé sur page prolongé de 90 % et 20 % de visiteurs récurrents supplémentaires.
5. Flexibilité et vitesse
L’UGC suit le rythme des créateurs. Vous pouvez tester des messages chaque semaine ou lancer des campagnes à l’improviste, sans devoir monter un tournage. 78 % de la génération Z et 84 % des Millennials estiment que l’UGC joue un rôle crucial dans leur décision d’achat.
En résumé
L’UGC n’est pas une mode — c’est une transformation. Les audiences veulent du contenu qui semble réel. Pas posé. Pas scénarisé. Les plateformes UGC permettent aux marques d’accéder à des témoignages honnêtes, produits par de vrais utilisateurs, avec rapidité et à grande échelle. Que vous lanciez votre premier produit ou que vous pilotiez des campagnes mondiales, l’UGC offre crédibilité, performance et agilité — sans le surcoût d’une production classique.
Marques digitales ou géantes mondiales : l’UGC doit devenir votre levier de croissance. D’ici 2033, on prévoit que 78 % du contenu en ligne sera de l’UGC — un signe fort de là où va l’attention (et l’authenticité). Les marques qui s’adaptent dès maintenant ne feront pas que suivre. Elles avanceront.
